火車票退票需要本人去嗎 12306如何退票
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很多人因為行程等各種原因,常常買錯了火車票。如果買錯了火車票,如何在12306退票呢?火車票退票需要哪些資料,火車票退票需要本人去嗎?以下,小編就針對這些問題為大家一一解答。
火車票退票需要本人去嗎
答案是:退票不需要本人,但是需要身份證,另外退票必須在火車站才可以,售票點是不行的。但是如果你的是網上訂票的,還未取票的話,可以直接從網上退訂。
12306如何退票
根據火車票退票新規定,首先,查找網上訂票後的訂單。
顯示所需要的火車票訂單信息;
確認是否真要退票,下面有温馨提示;
退票需要收取退票手續費,如果能不退就不退。可以改簽就改簽,改簽不用支付手續費。
2016火車票退票新規定
火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
1、對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
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