相互保怎麼申請理賠 相互保申請理賠的步驟

相互保申請理賠的具體步驟如下：

1、開啟手機支付寶APP，進入已購買相互保的支付寶賬戶，點選下面的“我的”；

2、進入“我的”介面，點選下面的“螞蟻保險”標籤；

3、進入頁面後，在“螞蟻保險”介面上右方點選“相互保”選項；

4、進入“相互保”介面，點選“保障金金額”按鈕；

5、進入相互保險詳情介面，點選裡面的“申請保障金”；

6、進入理賠介面，出現理賠流程，閱讀後，點選右下角的“線上報案”按鈕；

7、進入智慧客戶服務介面，機器人給出報警電話號碼，直接撥打即可申請理賠。

相互保申請理賠時，需要在保險事故(或知道保險事故發生後10天內)後10天內報案，理賠人員將在3個工作日內聯絡你。根據理賠人員提示需要提交的理賠材料申請理賠即可。