中國銀行“分期輕鬆購”常見問題有哪些 中國銀行“分期輕鬆購”的問題有哪些

中國銀行“分期輕鬆購”常見問題：

一、什麼情況下不能申請“分期輕鬆購”業務？

外匯、取現、轉賬、分期扣帳、手續費、利息等不能進行分期；非當期賬單、已償還或已分期支付的當期賬單消費不能申請賬單分期。如有卡或帳戶異常，將不允許申請分期付款。暫時提高的信用額度和帳戶存款餘額不得用於分期付款交易。

二、享受分期金額雙倍積分的含義是什麼？

指在申請分期成功後，原始交易積分不能衝減(汽車消費、公益類消費的原始交易積分不衝減)，同時，每期分期的扣款金額也會被視為原始消費的一倍。

三、在什麼情況下“分期輕鬆購”的交易可以提前結清？

為了不影響還款義務的正常履行，如果您逾期超過60天，或者您主動提出銷戶，那麼所有剩餘未還的分期本金都將被視為全部到期，中國銀行會主動將分期餘額一次性記入您的賬戶，此時您應該一次性償還全部剩餘本金。

四、關於消費者購買的商品存在爭議該如何處理？

如果你在商品的質量，交貨方式，售後服務等方面與商家發生糾紛，請直接與商家協商解決。若協商後發生退貨處理，成功分期的業務將不受影響，繼續正常使用。