酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡是怎麼回事 酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡是什麼情況

近年來，關於住酒店發生的社會新聞越來越多。除了攝像頭以外，還怕有陌生人直接刷卡進入房間。近日，一女子在外住酒店時就遇到了這麼嚇人的事。對此，酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡的新聞也登上熱搜，引起關注，一起來看看是怎麼回事！

9月5日下午，一網友在微博發文，稱其9月2日獨自入住杭州綠谷景瀾酒店1016房間，當晚23：02被陌生男子刷卡開啟房門，受到嚴重的驚嚇。她大喊了一聲，男子便離開了。

她隨後打電話給酒店前臺，撥打了兩次電話，時隔七、八分鐘，有一名女工作人員來到事發房間。當事人稱，在反映此事後，第二次撥打電話是接電話的工作人員第一句稱呼她為“先生”，她認為酒店並沒有重視此事。

在她質問酒店方為何七八分鐘才趕到，當事人稱酒店的迴應是：沒有核實清楚情況，我們不敢貿然上前。酒店工作人員隨後對她提出換房間入住的解決方案，她因不敢再住便拒絕，並深夜重新找了一家酒店入住，當晚讓一位女性朋友到酒店陪著她。

酒店方給她的解釋為，給男子的房卡是前臺實習生所開，前一天1016室房間的房客退房時把房卡帶走，第二天又拿著房卡說要續住，酒店激活了房卡，便發生了“深夜刷卡進入房間”事件。

當事人還稱，她入住酒店開卡時，並沒有進行人臉識別，酒店方管理有漏洞。在發生此事後工作人員多次推脫，讓當事人“得饒人處且饒人”，在去派出所調解時缺席，並且拒絕書面道歉。而酒店方則表示該事件已交給警方處理，不便做出迴應。對於這件事，你怎麼看？