星巴克否認驅趕民警怎麼回事 星巴克迴應“驅趕門口吃盒飯民警”

被曝“驅趕吃盒飯民警”引發輿論關注後，14日傍晚， 星巴克中國在微博發文表示，對事發過程中“因言語不妥引發溝通誤會”“致以歉意”，但表示“不存在網傳的‘驅趕民警’及‘投訴民警’的情況。

星巴克中國發文稱，“關於網上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況，我們經核查瞭解，事實如下：2月13日下午5點左右有四位民警來到門店，門店安排民警在戶外客區就餐。後因有其他顧客希望在戶外客區就餐，門店夥伴與當事民警在協調座位時因言語不妥引發溝通誤會，對此，我們致以歉意。但事件過程中不存在網傳的‘驅趕民警’及‘投訴民警’的情況。星巴克一直致力於紮根社群、服務社群，門店一直以來與所在地的警方溝通良好，得到警方的大力支援。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。”

據媒體此前報道，有網友爆料，星巴克中國重慶店驅趕了一名在店門口吃飯的民警，聲稱影響品牌形象。“星巴克驅趕執勤民警”話題也登上微博熱搜，引發微博網友熱議。

2月14日，重慶。星巴克客服迴應“執勤民警在門店門口吃盒飯被驅趕”一事：正與相關門店核實處理此事，若屬實會對涉事員工處分。客服稱，沒有規定不能在門店門口吃飯。

事件引發輿論爭議後， 人民網評14日下午發表快評，題目是“星巴克請收回你的傲慢”。