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如何拒絕別人不合理的要求 怎麼拒絕別人不適當的要求

如何拒絕別人不合理的要求 怎麼拒絕別人不適當的要求

導語:打交道對有些人而言是不容易的事情。特別是在日常交流溝通中,如果碰到別人不合理的要求,有些人根本不知道怎麼拒絕別人,覺得直接拒絕會傷別人,也會讓自己尷尬。那麼,如何拒絕別人不合理的要求?怎麼拒絕別人不適當的要求?這個問題困擾了很多不會拒絕的人,馬上來了解下吧。

如何拒絕別人不合理的要求

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  拒絕別人

1、表現得為難。

表現的為難是一種很柔性地拒絕,比如說當他人要求你做某件事情的時候,你可以告訴對方,你接下來要做一件很重要的事情,時間上可能安排不過來。因為在對方提出請求之前,你已經有了其他的安排,答應了別人一些事情或者自己安排了重要的事情,出於負責任的態度,你沒有時間和精力幫助對方。

當你這樣說的時候,對方往往不會強迫或者強求你們做什麼,因為對方知道,因為你確實是有其他的事情要做,真的沒有時間去給他幫忙。只要這個理由是充分合理的,對方一定會接受這種策略,而不會傷及你和他人的關係。

2、拒絕時態度要溫和

每個人都是有自尊心的,在我們拒絕他人時,需要考慮到對方的自尊心。同樣一句話,用不同的語氣語調錶達出來,會有不一樣的效果。

也就是說,拒絕的時候,除了表達清楚自己的意思之外,語氣要儘可能的表現的和氣一些。用溫和的態度去說出自己拒絕的理由,使得他人覺得你很真誠,而不是故意拒絕,這樣對方也不就好意思責怪於你。

如何拒絕別人不合理的要求 怎麼拒絕別人不適當的要求 第2張

  拒絕

3、使用拒絕補償的策略。

拒絕補償就是你拒絕對方的某個請求,但是又給予對方一些積極的迴應,比如說對方要求你做某些事情,你可以說,我現在沒有時間幫你解決這個問題,但是,當我忙完之後,我會抽出一些時間來幫你,當你這樣說的時候,也是容易讓別人接受的,而且別人也能夠感受到你願意替他解決問題的誠意。

4、呈現自己的風格。

生活和工作中,我們經常會看到有兩類人,一類人,專注於做自己的事情,不隨意答應別人的請求,這類人有自己的處事原則。還有一類人,總是對他人的請求,預設的接受,然後去他們解決問題,這樣的人,害怕自己的拒絕帶給周圍的人,一些不好的感受,所以他們在自己能力範圍內,他們總是會承受更多的請求,但是這裡有兩個問題:

第一個問題,他們接受了他人更多的請求,當他們要替他人解決問題的時候,他們自己的事情往往不能很好地完成。因為完成一件事情,往往需要你付出時間,你的時間都分配給其他人了,你自己的事情自然難以很好地完成,這是第一個帶給他們自己的問題。

第二個問題,他的這種行為反饋往往會給別人留下一種印象和認知,別人就會覺得,他就應該接受一些什麼樣的人,因為他就是這樣的一個人,那麼我們可以想一下,比如說,你是一個這樣的人,總是對別人的請求不拒絕,那麼如果有一個人提出請求的時候,你拒絕了他,那對方心裡會怎樣想呢?

對方在心裡一定會想,為什麼你能夠答應別人的請求,為什麼不答應自己的請求?為什麼你願意幫助別人解決問題?為什麼不願意幫我解決問題?那麼,這個時候,對方就會認為你是針對他這個人的,這是一種很糟糕的反饋。

所以,我們應當呈現出自己的風格,這種風格是非常重要的,因為你的這種行事風格,別人在對你發出請求時就會進行評估,而不是隨意的向你提出請求。即使提出請求,被你拒絕,對方也是可以理解和接受的。

如何拒絕別人不合理的要求 怎麼拒絕別人不適當的要求 第3張

  拒絕要求

如何優雅地拒絕

說“不”需要勇氣和膽量,如何在避免雙方尷尬的前提下,讓對方聽到自己真實的聲音?當遇到讓你難為的事情,不妨嘗試從以下角度回答,或許能幫你徹底擺脫不情願說“Yes”的魔咒。

1)短暫地停頓  面對別人的請求時,停頓一會兒,給大腦留出三秒鐘的考慮時間,然後作出判斷。

2)“我需要先看一下日程表,然後答覆你。”  這種措辭讓你重新獲得決定控制權,而不是別人一提出要求,就倉促答應。

3)帶著幽默感說“不”  相比強硬的拒絕,帶有幽默感的拒絕會更易讓人接受。

4)說出你愛能莫助的原因  真誠地表達你的想法,並簡潔、明晰地說清你的原因,讓人感覺你不是在找藉口或是敷衍。同時,也要記得在適當的時候真誠感謝對方對自己的信任,因為別人信任你,才會託付你幫忙。

5)“這個我做不了,但是XX可能對此感興趣。”  很多人都傾向於認為自己的幫助具有無可比擬的價值,但是人們在提出要求的時候,通常並不在乎幫助他們的究竟是不是我們,只要有人幫忙就行。

6)事後保持熱情,才能細水長流  一定記得在推託過後,跟對方主動示好。若是普通同事,見面主動微笑招呼就可以了,如果是關係不錯的同事、朋友,可以請她吃個飯或買個小禮物彌補一下。這樣時間長了,對方就會確信你拒絕的原因不是討厭她,只是有自己的原則或苦衷。學會拒絕,不做職場濫好人,是我們修煉強大內心必須經歷的過程,但需切記,拒絕別人的時候,即便態度再怎麼堅決,語氣也不能過於生硬、帶有敵意。畢竟,山高水長,誰知道哪一天你會不會也有事要拜託別人。

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