三星note7爆炸召回：存在15國26起自燃謊報案

導語：據媒體報道，三星將Galaxy Note 7的召回歸咎於如下事實：在部分手機上，由於隔膜有缺陷，原本不能互相接觸的電池陰陽兩極觸碰到一起，出現短路現象，導致電池異常發熱，並最終發生燃燒和爆炸。根據外媒報道，三星公司稱自9月2日對蓋樂世Note 7全球召回以來，共接收到來自全球使用者對問題手機的報告，不過有來自15個國家的26起自燃案件存在謊報嫌疑。

三星note7爆炸：召回19天三星共接到15國26起自燃謊報案，中國兩起不包含

根據官方訊息，這26起上報案件中，12起沒有檢測到手機存在任何問題，7起案件無法與使用者取得聯絡，除此之外還有7起消費者撤銷了事故報告，這其中來自美國的有9起，韓國3起，法國2起，英國、加拿大、新加坡、菲律賓、土耳其等其他12國各1起。但值得注意的是，在這些案件中並未提及來自中國的兩起自燃案件。

Note 7發生自燃以來，三星公司一再強調中國地區(國行版)Note 7由於電池供應商不同，所以不存在自燃問題，但時隔不久中國區發生了兩起Note 7自燃案。一個名為“吉娃娃你”的使用者在貼吧稱手中爆炸的Note 7在使用時並沒有充電，手機突然黑屏晃動隨後爆炸，萬幸的是這次爆炸沒有造成使用者受傷。據悉，這部爆炸的Note 7為國行版本，生產時間為2016年8月，這也是國內的第一起自燃案。

而第二起同樣來自貼吧，一位ID為@喵星小丸子的網友稱，國行金色Note7也爆炸了，並放上了兩張爆炸後的手機圖片。Note7的前面板嚴重燒焦，按照網友的說法，這也是第二臺爆炸的國行Note7。

隨後作為Note 7國內電池代工廠ATL公司與三星聯合釋出宣告，其中ATL稱，經過初步研究判斷樣品的燃燒與其生產的電池無直接關係，推測發熱源來自於電池本體之外，很大可能存在其它因素引起的發熱問題。

三星電子中國公司則表示，三星電子研究所、品質檢測部門對產品進行了詳細分析，檢測結果顯示該產品損壞是因外部加熱導致。爾後根據韓媒訊息，三星電子宣佈正在討論對主張虛偽爆炸的2名中國消費者進行刑事起訴等法律應對。而在今日外媒報道，三星宣稱的謊報中，並沒有來自中國的兩起案件。

據美國《福布斯》雜誌9月21日發表文章稱，三星Note 7國行爆炸將加速三星在中國市場地位下滑。近兩年三星的中國市場已經面臨縮減，此次事件很可能會成為三星在中國發展的又一打擊。