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VoLTE高清通話是普通電話業務的免費升級的意思，VoLTE技術帶給4G使用者最直接的感受就是接通等待時間更短，以及更高質量、更自然的語音視訊通話效果，這是因為VoLTE與傳統2G、3G語音通話有著本質的不同。

VoLTE是架構在4G網路上全IP條件下的端到端語音方案。VoLTE相較2G、3G語音通話，語音質量能提高40%左右，因為它採用高分辨率編解碼技術。VoLTE為使用者帶來更低的接入時延（撥號後的等待時間），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G時代在6-7秒。此外，2G、3G下，掉線時有發生，但VoLTE的掉線率接近於零。

對運營商而言，部署VoLTE意味著開啟了向移動寬頻語音演進之路。從長遠來看，這將給運營商帶來兩方面的價值，一是提升無線頻譜利用率、降低網路成本。因為對於語音業務，LTE的頻譜利用效率遠遠優於傳統制式，達到GSM的4倍以上。

另一個價值就是提升使用者體驗，VoLTE的體驗明顯優於傳統CS語音。首先，高清語音和視訊編解碼的引入顯著提高了通訊質量；其次，VoLTE的唿叫接續時長大幅縮短，測試表明VoLTE比CS唿叫縮短一半以上；再者，與RCS的無縫整合可以帶來豐富的業務。