第一次去三亞免稅店購物流程

1、到店購買流程：到店選擇商品-付款-驗證資訊-選擇提貨方式-當場提貨後於機場退稅或在機場或火車站提貨。2、網購流程：在官網驗證資格-選購-註冊登入-填寫資訊-支付-在機場、火車站或港口提貨。

注意事項

1、即購即提

不止是有稅商品，在購買免稅商品時，只需加付10%-30%的稅款擔保金便可直接帶走商品，並至少於離島前1小時持身份證件、免稅品核對單、登機牌或車票和行李託運小票在機場或火車站的提貨點辦理退稅。購買後若無法及時帶走，還可選擇免稅城的郵寄服務。

2、 機場或火車站提貨

為確保商品準時從免稅城送至提貨點，從海口美蘭機場及火車站出發的遊客，需至少於離島前24小時完成購買，從三亞鳳凰機場出發則需至少提前6小時，然後至少於離島前1小時完成提貨。若不能保證以上時間，可選擇“即購即提”的方式購買。

3、網上購物

網購的前提是遊客來到海南島，也就是說，通過官網訂購的免稅品只可在離島前於海南的機場或火車站提貨。

免稅購前提條件

1、免稅購物實施的基本條件是離島購物，先要購買離島的機票/火車票/船票，憑離島票證資訊可最早提前30天購買，既可以到免稅購物實體店，也可以選擇在網上商城購買。

2、旅客應年滿16週歲，並持有效身份證件(國內需持居民身份證、港澳臺持旅行證件、國外持護照)，離開海南且不能離境，包括海南省內居民。