重慶公交卡斷了怎麼辦

應及時去公交卡退換地點，將舊卡換新卡，並把卡內餘額轉移到新卡中。公交卡損壞後並不能使用，如果出現折斷、損害嚴重等問題，一般卡片將只能轉移卡內餘額，而辦理卡片的押金將不再退還，需要根據卡的損害程度由退卡處人員判斷。

退卡可以退回卡內現金嗎?

1、當用戶卡內電子錢包資金低於100元時，可辦理卡內資金的現金贖回。若卡內資金超過100元，則不能辦理現金贖回業務。

2、卡內資金贖回只能在使用者退卡時辦理，不能單獨辦理。

3、交通公益卡(離休幹部交通榮譽卡除外)退卡時，可退回卡片押金。

4、普通卡退卡時，從辦卡之日起，按1元/月收取服務補償金，服務時間未滿25個月退卡時，剩餘服務補償金的未扣完部分可退回。

重慶公交卡退卡注意事項

敬老卡、愛心卡、愛心優惠卡、學生優惠卡、普通卡在卡片質保期內，且功能完好、無人為損壞的情況下，可進行退卡。

非人為損壞的壞卡退卡和卡內資金贖回時，在提交申請的第4個工作日後，憑申請受理單在提交申請的網點可辦理。

辦理退卡或卡內資金贖回業務時，須本人攜帶身份證原件和影印件前往通卡公司服務廳、綜合服務廳辦理。

壞卡和換卡移資

質保期內無法使用的卡片，無明顯人為損壞且卡面完整的，使用者可申請更換新卡。在使用者提交申請的4個工作日後，可在受理網點領取新卡。新卡的啟用時間與舊卡一致，不重新計算。

質保期外、或卡片被人為損壞、或卡片殘缺不全時，使用者可申請有償更換卡服務。在使用者提交申請的4個工作日後，可在受理網點領取新卡。領取新卡時，使用者須交納新卡對應的費用，新卡啟用時間重新計算。交通公益卡、普通卡質保期為五年。