12306迴應節假日車票漲價 因折扣不同會有票價浮動

近日，有網友在社交媒體發文稱，北京到深圳的D927臥鋪，上鋪平日1150元，但在9月28日（國慶假期前一日）價格漲到1860元，下鋪動臥價格達到了2090元，超過了當日的機票價。

以該車次上鋪價格為參考，記者隨後在12306平臺查詢注意到價格確有浮動：9月22日價格為1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日為1430元， 9月28日到29日漲至1860元，10月1日為1290元，10月2日再降為1150元。

“火車票還會漲價？”“第一次聽說火車票漲價。”在社交平臺上，不少網友發出疑問。

國慶黃金週中秋疊加國慶，鐵路12306釋出的訊息顯示，今年的鐵路國慶黃金週運輸自9月27日開始，至10月8日結束，為期12天，全國鐵路預計傳送旅客1.9億人次，全國鐵路實行高峰執行圖，日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。

旅客出行的意願強烈，以上網友的吐槽也因此頗受關注。9月19日，記者以乘客身份諮詢了12306，客服人員表示，車票分為公佈票價和執行票價，如果發生的時候帶有一定的折扣，那就是執行票價，如果沒有折扣，這趟車當天不打折，就是以公佈票價出售。

12306客服表示，公佈票價也會在鐵路12306APP公示，通過票價查詢功能，價格都會公示出來。客服人員也釋疑，動臥本身價格比較高，就D927的動臥來說，初始價格是2264元，折扣力度不同，票價是會有一定的浮動，整體是以公佈票價來進行折扣的。

記者隨後計算，按照9月28日1860元的價格，折扣約為82折，9月25日票價1150元，相當於5折。

浮動票價政策給予鐵路更多定價空間。國慶期間，市民出行熱情高漲，多條熱門線路一票難求。據國鐵集團訊息，9月13日至16日，鐵路共發售火車票7405萬張。其中9月15日（國慶假期火車票開售首日）售票量2287.7萬張，創下單日售票量歷史新高。9月15日這天，12306系統訪問量達到了532億次。

國鐵集團建議，暫未買到票的乘客可以候補購票，候補兌現成功率為75%以上。旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單，延長候補兌現時間，可增加候補成功率。