2017年春節火車票退票新規定

2017年春運期間火車票退票手續費怎麼算?時常有小夥伴們因為出行計劃有變、或者天氣等不可阻擋的原因而選擇退票。那麼火車票退票手續費是多少呢?火車票退票新規定是怎樣呢?

1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2.在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

今年鐵路部門車票預售期提前到了60天並實行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時後去退票的話，就要收5%的退票費了。

根據梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費;開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。

認準正確的購票途徑

請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網路購票、手機12306客戶端購票、火車站視窗購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。

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