2017春運火車票退票手續費新規定

導語：春運回家乘搭火車，旅客退票是不可避免的，有網友爆料，同樣的火車票同樣的價錢，為何團體票辦理退票需要提前48小時以上?所有人都能預計到出發前可能影響出行的所有問題嗎?車票沒給我退成浪費五百塊也就算了，買的線路如此緊張需要票的人那麼多，實名制又不能讓給別人乘坐，自己又沒法出行耽誤的可是兩個人。春運期間本來票就緊張。所以大家一定要弄清火車票退票規則，更好的開展出行計劃。那麼火車票退票手續費扣多少?本站火車網小編為您介紹2017春運火車票退票手續費新規定。

今年2017春運火車票退改簽有新規，改簽車票的乘車日期凡在春運期間(1月13日至2月21日)的，一律收取票價20%的退票手續費。新規指出，車票一旦出現了改簽後再退票情況，若乘車日期在春運期間的，則一律按20%的最高退票費率收取。對沒有出現改簽的車票，如果退票，則仍按現行政策執行，也就是說15天以上是不收費的。

此前退改簽政策為：開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48小時以上的按票價5%收退票費;24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。鐵路部門同時提示，發車前15天可能會有不少退票進入系統重新發售，未買到票的旅客可提前關注。

2017春運火車票退票改簽手續費新規定(詳細規則如下)

一、火車票退票時間

1、對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時後去退票的話，就要收5%的退票費了。

2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。

3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費

火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2017春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%核收。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定，無論網上、視窗訂票，都只能改簽1次。

三、春運期間退票手續費怎麼收?

開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2。5角的捨去、2。5角以上且小於7。5角的計為5角、7。5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

四、改簽規定及相關的手續費

開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24：00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;

開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;

改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。