2016網上訂火車票退票規定

火車票便宜，實惠，是眾多旅客出行的主要方式。那麼在網上買了火車票後，但不能按原計劃出行，該如何退票呢?今天小編就來分享2016網上訂火車票退票規定，趕快來了解一下吧!

2016網上訂火車票退票規定

乘客若是想要網上退票的話，最重要的前提是乘客還未取出紙質的火車票，其次就是退票時間距離火車的開車時間要不晚於2小時。

取出紙質火車票的乘客或是距離火車開車時間不足2小時的乘客都要到火車站視窗辦理退票手續，火車票代售點目前是不能辦理退票的。

火車票退票手續費

小編提醒：火車票網上退票也是要扣除5%—20%相關手續費的。

退票時間距離火車發車時間不足24小時，退票時收取20%的退票手續費;退票時間距離火車發車時間不足48小時、24小時以上，退票時收取10%的退票手續費;退票時間距離火車發車時間在48小時以上，退票時收取5%的退票手續費。

網上申請退票後，扣除退票手續費後剩餘的金額會按原路返還到乘客當時支付的銀行賬戶。已取出紙質的網購火車票到火車站視窗退票也是返還到當時支付費銀行賬戶，不返還現金。

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