高鐵票退票需要身份證嗎?

國慶將至，自助出行的朋友要提親購票喲。有買票當然也會有退票，不少網友諮詢退票需要身份證原件麼?火車退票可以用身份證影印件嗎?

在鐵路售票視窗購票的，請到車站售票視窗辦理退票：

(1)乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後，辦理退票。

(2)代乘車人辦理的，請提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件影印件。

在12306網站購票後，在車站售票視窗退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。

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