信用卡持卡人未能通過認證是怎麼辦 信用卡持卡人未能通過認證什麼原因

先要明確的一點是，持卡人在POS機上刷卡消費之前，必須先通過持卡人的身份認證，認證成功後才能繼續刷卡消費。所以一旦遇到POS機刷卡失敗提示持卡人驗證失敗的情況，信用卡就無法進行下一步的刷卡支付操作了。此時想要繼續支付，必須選擇換卡，或直接選擇現金支付方式。

信用卡持卡人未能通過認證是怎麼辦

最為關鍵的，要找出導致持卡人認證失敗的原因，然後對症下藥選擇相應的處理方法。具體地說，主要有以下兩種原因：

1、POS機方面的原因，目前大部分商戶的POS機都是採用撥號連線的方式使用，遇到斷網或訊號不好的情況，自然無法完成持卡人的身份認證。也有可能部分商戶的POS機不支援某些特殊卡的交易，當持特殊卡消費時，也就不可避免地出現消費失敗。

2、卡狀態異常，卡被消磁，卡未啟用，密碼輸入錯誤，超限次數被鎖定，這些原因都可能導致持卡人認準失敗。需要持卡人主動聯絡髮卡銀行客服，幫助解決這一問題。

遇到信用卡消費失敗提示持卡人無法通過認證的情況，大家對照以上找出原因，對症下藥選擇相應的處理方法即可。