i茅臺道歉是怎麼回事 i茅臺道歉說了什麼

i茅臺道歉是怎麼回事？i茅臺道歉說了什麼？5月10日，i茅臺APP釋出訊息稱：5月9日晚因支付通道出現擁堵，影響了部分使用者訂單的順利支付。支付失敗被取消的訂單，小茅會協調門店儘快和您聯絡，給您造成的不便，小茅再次誠摯道歉。

i茅臺道歉是怎麼回事

“i茅臺”通過其官方App釋出致歉公告，由於5月9日晚因支付通道出現擁堵，有部分使用者訂單的未能順利支付，向支付失敗被取消訂單的使用者致歉。支付失敗被取消的訂單，會協調門店儘快聯絡使用者。

此前據媒體報道，近日，黑貓投訴陸續收到多名使用者反饋，自己在收到i茅臺App發來的茅臺酒申購成功簡訊後，在線上支付時始終顯示網路異常，無法付款，期間與客服多次聯絡失敗。

消費者反饋因線上支付時間僅有30分鐘，支付超時就只能取消訂單，因App自身問題被迫取消訂單引發大量消費者不滿。

截至目前，在黑貓投訴平臺上相關投訴累計已超過50單。

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