網上訂火車票如何退票

網上訂火車票如何退票

在預訂火車票為使用和該火車為出發前兩小時都可以進行退票，不過由於火車票退票新規定的出臺，時間越接近發車時間，退票手續費將成梯次增長。

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火車站視窗退票

需要有持票本人有效身份證，在規定時間(發車前兩小時)內到火車站退票視窗進行退票，可與火車站人員進行詳細溝通。

如果是代替別人退票，需要持有購票人身份原件或身份證有效影印件。

火車票網上退票方法

在未取票的情況下，可在網上進行網上退票，同樣的必須在預訂火車開車前兩小時前辦理。

步驟1：首先登陸12306網上訂火車票官網

步驟2：在訂單查詢選項裡按條件查詢到你所預訂的火車票

步驟3：完成步驟2後，會顯示出你所預定車票，點選退票選項即可。

步驟4：彈出確認框，確認無誤即可退票。

由於12306官網在12月6日將進行改版，屆時退票流程是否會改變，還請諮詢相關客服。

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