怎麼與人溝通說話技巧 與人溝通的十五個技巧
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導讀:與人溝通,對於情商高的人來說很容易,對於慢熱或者內向的人來說,極其困難的很,若是想要學習溝通說話技巧,那麼你就要多查詢一些攻略。那麼,怎麼與人溝通說話技巧呢?與人溝通的十五個技巧去哪找呢?想知道就來瞧瞧萬年曆小編的介紹吧。
溝通說話技巧1
怎麼與人溝通說話技巧
1.著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢一下,給自己思考和應變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。
2.對於大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日後出現紕漏。
3.對於無關緊要的小事,可以幽默的說,這樣往往取得很好效果,小事解決了,關係拉近了,給人一平易近人感,好接觸,在生活中往往有一種人,小事一句話說出來,成了大事,本來輕而易舉的事,反而事態嚴重了,這就是溝通的方法不對。
4.沒把握的事情,小心的說,或者不說,記住禍從口出是真理。
5.做不到的事情,不要亂說,亂說之後透支的是自己的信用,狼來的故事還記的吧,血的教訓,可謂慘痛啊。
6.損人利己的事就不要說了,損人不利己的事那就更不能說了,任何人都不要說,無論是多麼好的朋友.因為這關乎人品。
7.遇到討厭的事,要對事不對人,同時在任何時候都要記著將這兩者之間的關係分清,針對事情可以有不同的意見,但別跨越那條模糊的界限,一旦過了就是得罪人。
8.傷心的時候,不要說了,畢竟大家都喜歡和陽光並富有正能量的人相處,除了親人任何人都不希望做垃圾桶。
9.活在當下,以後的事情少說,有句話說的好,嘴上沒毛辦事不牢,說的就是年輕人總是誇海口,往往不切實際。實際中的事情,先做了再說,同時這個時候,即便是不說也是人盡皆知了。
溝通說話技巧2
與人溝通的十五個技巧
技巧一:瞭解人和人性
人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
技巧二:如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”
記住:要學會引導別人談論他們自己。
技巧三:如何巧妙的令別人覺得重要
讚許和恭維他們,關心他們的家人
在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)
肯定那些等待見你的人們(“對不起,讓你久等了”)
正確的處理衝突。
技巧五:學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)
聆聽時,注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕鬆的氣氛)
不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)
用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求,
發現別人所想要的東西,然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。
溝通說話技巧3
技巧七:如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性,會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當你直接說出來時,他們就會深表懷疑,沒什麼原因,僅僅是因為那是你說的。因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產品的質量到底如何,可以這樣回答:“我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。”)
技巧八:如何巧妙的讓別人做決定
告訴人們為何要同意和答應你。
問一些只能用“對”來回答的問題。
讓人們在兩個“好”中選擇一個。二擇一
期待人們對你說“好”,並讓他們知道,你正期待他們做出肯定的回答。
技巧九:如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛,關鍵一點在於適時。
技巧十:如何巧妙的讚美別人
要真誠,倘若這種讚揚不真誠,還不如不說。
讚揚行為本身,而不要讚揚人。(比如,你說“王二,你的工作很出色”優於“王二,你是個了不起的人”;“張祕書,你的這份工作報告寫得很好”明顯勝過“你是個好職員”。)
讚揚要具體、實在,不宜過份誇張(例如:你說“你太漂亮了。”不如說“這件衣服穿在你身上真漂亮。”;說“你真有頭腦。”不如說:“你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?”)
讚揚要及時,不要隔得太久。
另外,請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。
技巧十一:如何巧妙的批評別人
在批評別人時,必須在單獨相處時提出,不要放聲大叫,不要把門開啟,不要被更多的人聽見,要給對方留點面子。
在批評別人前,必須略微的給對方一點讚揚,或說點恭維的話,在創造了一個和諧的氣氛後,再展開批評。
對事不對人,批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。
在批評別人時,告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時,應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會使批評產生積極效果。
要在批評中謀求合作,而不是命令。
一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵,引導。
溝通說話技巧4
技巧十二:如何巧妙的感謝別人
表達謝意時態度在真誠。
清晰,自然的表達。
注視著你要感激的人。
致謝時要說出對方的名字。
盡力致謝。
技巧十三:如何巧妙的給別人留下良好的印象
自信,為自身,為自己的職業。
真誠。
不必過分急躁。
不要通過貶低別人來抬高自己。
不要打擊任何人,任何事。
技巧十四:如何巧妙的地發言
一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼,就根本不必站起來,更不要開口。)
該說的話說完後,就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)
說話時,請注視著聽眾。
談論一些聽眾感興趣的話題。
不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發言的原因。)
技巧十五:與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零,二零法則——20%問問題,80%傾聽,學會聽話
原則二:勿打斷他人
原則三:勿指出他人的錯誤
原則四:勿猜測對方的心意
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