淘寶投訴 淘寶怎麼投訴賣家

現在很多小夥伴都是在淘寶上面購買東西，但有時候收到的東西跟自己當時看的東西根本不相符怎麼辦呢?這時候就可以去淘寶投訴，那淘寶怎麼投訴賣家呢?一起來看看吧。

淘寶投訴

第一種：直接在訂單中進行投訴

開啟淘寶，登入賬號。在頁面上方點選“我的淘寶”，選擇“已買到的寶貝”。

在訂單後面可以看到有“投訴賣家”的選項。注意必須在退款成功且交易狀態為“交易關閉”的十五天內，或者在交易狀態為“交易成功”十五天內，否則會出現投訴入口已被關閉的提示。

進入賣家頁面，填好投訴資訊。完成之後點選遞交投訴申請即可。平臺會按照規定進行處理。

第二種：直接找平臺客服投訴

進入淘寶，在上方找到“聯絡客服”，選擇消費者客服。

在消費者視窗可以直接線上聯絡客服也可以電話聯絡客服進行投訴。