淘寶退貨流程 淘寶如何退貨

在我們平時的網購中，會有不滿意所購買的物品的情況，這時候就可以選擇退貨，那麼退貨的流程是怎樣的呢？

一、申請退款，填寫退款資訊。進入“已買到的寶貝”，找到需要退款的交易，點選上面的“退貨退款”。然後選擇您要申請的服務。

二、提交退款，等待賣家處理。選擇實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。在賣家處理期內您可以進入“已買到的寶貝”頁面，找到對應的交易選擇“退款處理中”檢視退款的詳細資訊、超時時間及賣家答覆。通常情況下，在“未收到貨”時退款金額是不能修改的，預設申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回給您。

三、賣家同意退款，退貨給買家。賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，請您在“已買到的寶貝”頁面，找到對應交易點選“請退貨”，根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯絡物流公司進行退貨的操作。退貨後，請到退款詳情頁面“填寫退貨資訊。我們需要注意的是，退貨資訊一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。買家需要在賣家同意退款申請的7天內完成退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。

四、等待賣家確認收貨，退款成功。退貨資訊提交成功後，您後續可以在“已買到的寶貝”找到對應交易點選“退款處理中”檢視退款的詳細資訊、超時時間及賣家答覆。賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。退款成功後，可以進入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點選“檢視退款”進入退款成功頁面檢視退回錢款的去向。

以上就是淘寶退貨流程。