民航局:春節期間機票可免費退改是怎麼回事 民航局春節期間機票免費退改是什麼情況

臨近年關，很多人都想返鄉過年。由於今年收到新冠疫情的影響，國家提倡和號召大家就地過年，也有部分地區提出獎勵就地過年的措施。但仍有部分人，回鄉心切，架不住形勢變化。但是，買了的機票或火車票是會扣手續費的。近日，民航局表示：春節期間機票可免費退改。到底怎麼回事呢？

1月26日，民航局下發通知，明確自1月27日0時起，購買1月28日至3月8日春節期間機票的旅客，均可辦理免費退票或至少一次改期。具體規則如下：

1、乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請。

2、乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。

3、1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，不適用於本政策。各航空公司可以根據通知要求，制定具體的實施細則。

此前，民航局1月2日下發了《關於切實做好疫情常態化防控形勢下客票退改服務工作的通知》，針對國內出現區域性聚集性疫情的地區，要求各航空公司及時制定釋出客票免費退改方案，並加強資訊告知和宣傳。

就在本月，也因疫情推出了火車票免費退改的政策。針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和區域性聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整：

自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站（含手機客戶端）等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。