2018天貓雙十一店鋪參加規則 2018天貓雙十一招商內容全解析

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導讀：對於網上開店的商家來說，最最熱鬧與盛大的節日和活動無疑就是雙十一活動了，這個時候可是全球促銷，大大小小，形形色色的商家和店鋪齊聚一堂，就等著全球各地的買家來挑來選。如果你是商家，那麼你知道2018天貓雙十一店鋪參加規則是什麼了嗎?還沒有，那就快點來收藏萬年曆小編帶來的2018天貓雙十一招商內容全解析吧。

2018天貓雙十一店鋪參加規則 2018天貓雙十一招商內容全解析

2018天貓雙十一店鋪參加時間進度

2018天貓雙十一招商與往年不同之處

1、發貨問題。以往雙11只對11月11日-17日的訂單發貨時間進行特殊說明，其他時間無特殊要求。而今年天貓對18-20日的訂單發貨時間也要求在72小時內完成發貨。

2、2018雙11活動結束後15天內(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)為價格保護期，其銷售價格不得低於雙11活動價格，如有違反的，天貓會按照《天貓規則》相關規定，予以一般違規行為扣六分處理。

2018天貓雙十一招商詳解

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招商規則—准入規則

一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷准入基礎規則》及本招商規則。其中，天貓國際平臺商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規則》。本次雙十一活動招商要求涉及商家指標資料校驗的，會以2018年8月25日0點的各項指標資料為準進行系統校驗。

二、商家准入規則

根據店鋪日常銷售、歷史營銷活動表現等綜合維度，2018雙十一的商家由“雙十一正式活動商家“和”雙十一歡樂總動員商家“共同組成(如無特別說明，以上以下皆統稱為“商家”或“您”)，擬報名參加2018雙十一的商家應當同時滿足以下合作條件：

1、商家同意自願提供全店鋪商品用於滿足“雙十一購物津貼”及“賣家版運費險”的活動規則，本款合作條件之詳情請見本規則“招商要求”第六條、第七條。

2、天貓會根據雙十一活動的整體策略，優先選擇與可以更好地為消費者服務的商家(優選條件包括但不限於品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經營情況、運費險及服務保障情況等)進行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。天貓與商家就雙十一達成合作是免費的。

3、商家同意天貓可基於對雙十一品牌的整體管理與維護，不時採用誠信經營管控(包括但不限於降級、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據2018雙十一的實際情況制定的各類2018雙十一活動管理細則，這也是天貓選擇商家作為雙十一合作伙伴的必要條件。

“雙11購物津貼”

2018年雙11期間，商家可選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻僅有一檔——每滿400元減50元。參加天貓雙11商家都需要選擇此項優惠作為雙11期間店鋪優惠的實現條件。

而去年雙11，商家可以選擇的“雙11購物津貼”初始滿減門檻共有三檔，分別為每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。在2017年雙11活動時，也有多位消費者曾表示，促銷規則過於複雜，有點“眼花繚亂”。

規則中表示，使用者單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合併支付時，在單品優惠後，相同滿減門檻商品的貨款總額達到對應購物津貼的滿減門檻時，即可進行抵扣使用。

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流量支援

除天貓自身資源外，天貓雙11將繼續聯動阿里系其他資源，包括淘寶、支付寶、阿里旺旺、一淘、UC瀏覽器、優酷、餓了麼、釘釘、口碑、飛豬和零售通等，還將聯動外部媒體、線下媒體和電視廣告資源等。

天貓方面表示，雙11期間，天貓不會向商家收費、不會售賣天貓流量資源為天貓平臺牟利，但是商家不是成功報名就能獲得天貓的流量(包括頁面排序、會場資格等)。

據介紹，2018雙11活動期間，系統會將商家對天貓消費者的專注程度、商品的優惠幅度及品類豐富度等作為科學分配、管理天貓資源的重要評估維度。如果商家對天貓消費者的關注度不足、商品優惠力度不足，甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優勢，系統可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費流量，或直接取消商家的雙11會場資格等天貓珍稀且免費的流量。

此外，系統還會將2018雙11在內的天貓營銷活動和搜尋結果等流量資源提供給合適的品牌和商家，綜合評估的維度包括商家服務能力、產品競爭力、價格、信用度、誠信度和對天貓消費者的專注度等。

發貨要求

2018年11月11日2018年11月17日期間消費者付款的訂單，商家(開店類目*除外)須在2018年11月20日23:59:59前發貨，2018年11月18日-2018年11月20日期間消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發貨，商家完成發貨並且確保消費者可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規則》延遲發貨處理。

六、招商要求—價格要求

1、參加2018雙十一的商品由商家於商品報名期間進入價格申報系統自主填寫，請商家注意預售商品及正式商品的商品報名時間，過期則申報入口關閉。

2、參加2018雙十一的商品(包括正式活動商品及預售商品)，其銷售價格必須在該商品指定期間(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)於天貓或天貓國際平臺達成的最低成交價的基礎上讓利至少10%，但部分類目*(“部分類目”詳見下文“名詞解釋”部分第一條)僅要求不高於上述指定期間的最低成交價即可。最低成交價遵循《天貓及營銷平臺最低成交價規則》中“天貓特殊大型營銷活動最低成交價”的規則。在此基礎上，有以下特殊要求：

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1)[鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務用花、花藝包裝/材料、手機]類目需進行最低成交價的校驗，不再從最低成交價校驗範圍中排除;

2)商家會員日專享價以及天天特價&支付寶小程式拼團場景下產生的真實成交價計入最低成交價。

3、參加2018雙十一的商品(包括正式活動商品及預售商品)，其銷售價格除應滿足本條第(二)款第2項要求外，還必須小於或等於該商品在以下指定期間*內已生效或將生效的最低標價，最低標價遵循《天貓及營銷平臺最低標價規則》中“天貓特殊大型營銷活動最低標價”的規則。在此基礎上，有以下特殊要求：

1)[鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務用花、花藝包裝/材料、手機]類目需進行最低標價的校驗，不再從最低標價校驗範圍中排除;

2)天天特價&支付寶小程式拼團場景下產生的標價計入最低標價。

指定期間包括：

1)正式活動商品：2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;

2)預售商品：2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。

4、為確保雙十一購物的品牌正面影響，通過預售為商家提前爭取更多的成交，作為商家對雙十一預售商品消費者的回報，預售期間預售商品降價的，消費者有權按照最低的預售價格支付尾款;參加2018雙十一以及2018雙十一預售的同款商品，該等商品的正式活動銷售價格不得低於預售價格，否則消費者有權無條件要求商家補償預售價與正式活動價格之間的差價。

5、正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經營、避免先漲價後降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑，天貓要求參加2018雙十一的商品，在活動預熱期的銷售價格相較於該商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期間於天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值，上下浮動不得超過10%，否則系統可能會判定您正在為開展雙十一而故意提前漲價，天貓會將此情形列入今年雙十一的不誠信行為管控範圍，並對其採取警告、降級、清退等管控措施。

6、為確保活動的公正性、履行“雙十一”品牌對消費者的服務承諾、提升消費者的購物體驗，2018雙十一活動結束後15天內(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)為2018雙十一活動商品的價格保護期;在此期間，參加過2018雙十一活動的同款商品([黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜製品、生肉/肉製品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產品/製品、蛋/蛋製品、半成品菜、保險]類目除外)，應滿足以下價格要求：

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1)其銷售價格不得低於雙十一正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準)。如有商品違反此價格約定的，天貓將依據《天貓規則》/《天貓國際服務條款規則TmallGlobal Service Terms》“違背承諾”規則的相關規定，予以一般違規行為扣六分處理。

2)其交易所生成的實付款金額不得低於雙十一活動期間消費者成功達成交易的實付款(前述實付款均不包括運費、運費險、增值服務等非商品金額)。如有商品違反此價格約定的，消費者可憑雙十一活動期間成功達成交易的訂單及價格保護期內生成的訂單在價格保護期申請實付款差額補償，詳見商家報名時簽署的《“天貓雙十一全球狂歡節”商家誠信營銷承諾函》。

7、商家可以在“補充資訊設定”環節，自主在後臺系統選擇是否承諾“全店五折”;選擇“全店五折”的活動商家，店鋪內所有商品均應進入價格申報系統如實填寫，並承諾全店商品雙十一當天的銷售價格均必須讓利至少五折。

選擇“全店五折”但商品未滿足上述承諾的，商家同意由天貓實施2018年11月11日之前下架未滿足上述承諾的商品的管理措施;未承諾”全店五折”的商家商品不受上述要求影響，提醒商家根據實際情況合理選擇。

8、根據發改價監[2015]1382號檔案第四條規定，“經營者採用與其他經營者或者其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動，應當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據”，否則構成價格欺詐。為確保天貓與商家均合法經營，同時兼顧活動效果，商家可以選擇與其他銷售業態價格比較的方式進行促銷，並根據真實情況自主填寫專櫃價。商家填寫的專櫃價不真實的，商家應當自行承擔由此引發的所有法律責任。真實的專櫃價應當是商品的廠家吊牌價或建議零售價(上述價格需經商家以線上線下等方式產生真實銷售)，或是當地物價局等國家法定機構核定的價格，詳情參考(天貓國際平臺商家應遵循註冊地所在國家的相關法律規定)。

9、商家在價格申報系統填寫活動商品價格後，若商家自主選擇將活動商品(含預售)在活動開始之前即降價銷售的，無論標示的擬銷售價格是否實際成交，從保護消費者利益的角度出發系統均會判定您已有意願以更低的活動價格參加雙十一，商家應當立即在價格申報系統中相應調低活動商品的雙十一價格，以確保雙十一給消費者帶來的良好體驗。

10、雙十一活動致力於推出新品、進口、大牌等好貨，致力於引領潮流趨勢，為使用者提供優質且具有類目特色的購物體驗。參加天貓2018雙十一活動的商品，其活動價格(包括正式活動價格及預售價格)必須滿足各類目規定的價格要求。

2018天貓雙十一招商內容圖解