中消協曝"雙十一"驚人內幕!看完感覺被坑的好慘...
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電商促銷的慣用伎倆之一是商品附帶贈品,一般情況下,贈品如果出現質量問題,賣家通常都會以是贈品為由拒絕保修。
以購買大家電送小家電為例,消費者購買冰箱贈送一個電飯煲,冰箱可以享受正常保修、退換貨服務,而電飯煲卻被明確規定不能享受質量問題7天包退、15天包換、1年保修的三包法規定保修。
“電商專供”魚目混珠同品牌的紙巾,為什麼網上買的薄很多?同品牌的羊毛外套,為什麼網上買的羊毛含量少很多?
近年來,在電商促銷中線上線下很難找到同款商品,而專供線上銷售的商品被稱為“電商專供”,這讓消費者很難真正比價獲得實惠,同時也被“專供”商品“耍的團團轉”。
有些“電商專供”商品與實體店銷售的產品看似一模一樣,仔細看會發現顏色、內件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質稍遜的商品,可以說“一分價錢一分貨”。
贈品不能享受售後服務電商促銷的慣用伎倆之一是商品附帶贈品,一般情況下,贈品如果出現質量問題,賣家通常都會以是贈品為由拒絕保修。
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