4000元古馳T恤洗一次褪色 古馳迴應稱不建議自行清洗

近日，一位杭州消費者購買的古馳T恤在清洗後出現褪色，引發了公眾對古馳品質的質疑。該消費者在杭州大廈古馳專櫃花費4400元購買了這件T恤，然而在清水洗滌後，袖子部分出現了明顯的褪色。

儘管他將衣服送回專櫃修復，但問題並未得到解決。當他向古馳客服投訴並請求退換貨物時，古馳迴應稱：“我們不建議你自己清洗，清洗不當的情況下，的確可能會產生這樣的情況。”

這一事件引發了網友的熱議，有人質疑古馳的品質，有人則認為消費者應該按照說明書上的要求進行清洗。古馳是全球最知名和最賺錢的奢侈品牌之一，然而，古馳也曾因為一些爭議性的事件而遭到中國消費者的抵制和抗議。

對於這次T恤洗褪色事件，古馳表示會與消費者和門店方面溝通，儘快核實情況，並給出合理的解決方案。然而，許多網友認為，古馳的迴應並不令人滿意，甚至有些推卸責任和敷衍了事的嫌疑。

他們認為，作為一個高階奢侈品牌，古馳應該對自己的產品質量負責，而不是把問題歸咎於消費者的清洗方式。他們也質疑，古馳的T恤是否真的需要專業的乾洗，還是隻是為了減少自己的成本和責任。他們呼籲，古馳應該尊重中國消費者的權益，給出一個合理和誠懇的答覆，而不是用一句“不建議自行清洗”就了事。