iPhone12螢幕發綠是怎麼回事 蘋果客服最新迴應來了

近日有許多使用者都反應了iPhone12的綠屏問題，據瞭解，此次 iPhone 12系列幾款機型採用了不同的螢幕供應。針對iPhone12螢幕發綠的問題，蘋果客服迴應稱初步判斷是系統、軟體問題導致，不是硬體故障。

iPhone12螢幕發綠

最近有關iPhone12系列螢幕顏色問題頻頻被曝光，部分手機在純黑背景下會出現螢幕周圍“發綠”情況。有網友晒出蘋果客服迴應iPhone12螢幕發綠：目前初步判斷是系統、軟體問題導致，不是硬體故障，在調查清楚後會在新系統中修復。

根據廣大使用者的使用情況分析，“綠屏問題”在30~50尼特亮度下最容易出現這樣的問題，但拉高亮度之後似乎又恢復偏黃的本質。

使用者可以前往蘋果售後進行換機服務，也可以等待軟體系統後續的優化與修復。

此次 iPhone 12 系列幾款機型採用了不同的螢幕供應，而 iPhone 12則是LG。這幾年LG的螢幕頻繁出現問題，例如之前的華為Mate20Pro綠屏事件，很多人猜測這或許是LG本身的技術問題!

iPhone12綠屏檢測：

使用者也可以自行進行檢測，看一看自己購買的 iPhone 12 是否也出現了綠屏現象。

檢測方法：

1、在使用中，當顯示黑色畫面時需要注意，是否螢幕依然會發光，閃綠色或白色的光。

2、在使用者開啟小白點功能後，手機螢幕也有可能變綠，發出綠光。

3、還有一種，處於深色模式後，需要使用者調到50%左右的亮度，螢幕也會變綠。

有網友諮詢了蘋果官方工作人員後，得到的回答是“正在調查中，需要耐心等待”。

目前來說還無法確定，iPhone 12 的“綠屏問題”究竟是軟體還是硬體導致的，具體情況還需官方進行確認。

相信蘋果官方後續肯定會進行迴應，給出相應的處理方案，不論是硬體的維修，還是系統的優化與修復。