網上訂的火車票退票錢不到賬怎麼辦

經常在網上買票的朋友，也許也碰到過這種情況，自己買了票卻因為臨時有事不得不退票，可是票退了之後，錢卻遲遲不到帳。碰到這種情況莫慌，小編告訴你怎麼做。

網上訂的火車票退票錢不到賬怎麼辦

網路退票後票款遲遲沒到可能是銀行系統故障、POS資料傳輸問題造成的。

首先，旅客應該進入我的12306確定是否已經退票成功，如果已經退票成功，可以諮詢車站售票視窗工作人員，如果您到時仍沒有收到退票款項，請聯絡您的髮卡銀行，或者請點選附件，下載表格，正確填寫相關內容後，將表格以附件方式傳送郵件至，銀行部門核實後，按銀行規定將所扣款項返還至您的銀行卡。

火車票退票費怎麼收取

開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

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