海底撈要求必須點鍋底 海底撈迴應必須點鍋底

近日，有網友曝出海底撈已經不能點4個清水鍋了，必須點一個鍋底。聯絡海底撈全國客服，客服稱必須付費點一個鍋底，否則不能下單，且不能自帶鍋底。想知道海底撈要求必須點鍋底是怎麼回事？海底撈迴應必須點鍋底說了啥？請看以下介紹。

海底撈要求必須點鍋底

日前，有網友爆料稱海底撈已不能點4個清水鍋，必須點一個鍋底，海底撈客服稱必須付費點一個鍋底，否則不能下單，且不能自帶鍋底。

客服表示，禁止單點清水鍋是今年的新規定，在全國門店統一執行，海底撈上海一門店店員表示，單點清水鍋的顧客還是很少的，但確實有顧客吃一頓火鍋只花了幾塊錢。

今日，“海底撈要求必須點鍋底”的話題還衝上了微博熱搜榜第一，網友也是一邊倒表示這波要站海底撈、力挺海底撈。

有網友認為：“合情合理，沒必要什麼都說海底撈有問題”“不點鍋底你又帶菜去，還要人家給你服務至上，想啥呢”“真佔便宜沒夠，點4個清水鍋還去吃什麼海底撈，還有自己帶鍋底的，更奇葩，您自己在家吃不行麼，享受店員的服務，卻不想給店員開支錢。”

今年2月，海底撈公佈2022年業績報告，海底撈預計實現營收不少於346億元，同比減少約15.8%；預計實現淨利潤不低於13億元，對比上年度的淨虧損約41.612億元，成功扭虧為盈。

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