消費者權益日怎麼投訴 消費維權的基本途徑有哪些

導讀：又是一年消費者權益日，遇見這個節日我們可以放心大膽的去維權，因為有法律法規支援你，有消費者協會幫助你，若是不知道消費者權益日怎麼投訴，可以來瞧瞧萬年曆小編的介紹，小編還整理了消費維權的基本途徑，想知道有哪些就來瞧瞧吧。

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消費者權益日怎麼投訴

1、網上直接投訴;

2、直接向消費者權益保護委員會來投訴;

3、打電話12315，全國熱線，24小時服務，早上9點到晚上9點人工服務，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。

消費維權的基本途徑有哪些

(1)與經營者協商和解;

(2)請求消費者協會調解;

(3)向有關行政部門申訴;

(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(5)向人民法院提起訴訟。

消費者權益日

消費者權益日的由來及發展

1、3.15這一日期的選定是基於美國前總統約翰·肯尼迪於1962年3月15日在美國國會發表的《關於保護消費者利益的總統特別諮文》中首次提出了著名的消費者的“四項權利”，即：獲得消費安全的權利;取得消費資訊的權利;自由選擇商品的權利;合法申訴的權利。

2、從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動，通過各種形式，利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務，顯示消費者的強大力量。

3、我國從1987年9月加入國際消聯以後，在1988年正式提出以紀念315為主題，在這之前86、87年3月15日都曾舉行過，但那時候沒有明確提出來紀念。直到近年，消費者法律意識的不斷增強，才讓這個節日在中國真正的浮出水面。對於假冒農資，我國長期以來一直給予嚴厲痛擊。3.15就是為打擊假冒偽劣產品，維護消費者利益的日子。

4、發展歷史：1983年，國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者益日”。1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立。1936年，建立了全美的消費者聯盟。1983年，國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者益日。此後，每年3月15日，世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動，推動保護消費者益運動進一步發展。

5、設立宗旨：選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際範圍內引起重視，推動保護消費者的活動。

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消費者權益日的意義

為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動，宣傳消費者的權利，顯示消費者的強大力量。其中包括髮布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節目進行宣傳，在學校發放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權利的演說，努力提高消費者的`保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾徵集“消費權益歌”，有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規的執行情況檢查;舉行集會、演出、現場宣傳諮詢投訴和義務服務等活動。

我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規及其成果，促進全社會都關心、支援消費者權益保護工作。“315國際消費者權益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

結語：以上是萬年曆小編整理的“消費者權益日怎麼投訴，消費維權的基本途徑有哪些”內容，希望能夠給大家帶來幫助。